时间：2022-12-09 17:10:47 用户：溜边的黄花鱼

“血糖不降，我拿命陪（赔）”“糖不降，勒死我自己”“人头担保，无校（效）断子绝孙”“拿命保证，从未失手”…… 在电商平台上，你见过这种“发毒誓”卖货的商家吗？ 有的商家宣称“华佗在世，人头担保”，产品页面显示，只需要一枚小小的贴在足底或肚脐处的降糖贴，就能“根治糖尿病”。不知道的人还以为糖尿病领域新的专利技术诞生了。 类似地，还有治疗胃病、小儿多动症、打鼾等的一系列膏药贴，产品效果怎样尚无定论，但广告语都夸张离谱，并且有的获得了不低的销量，比如某平台有店铺显示已成交就有5491件，商品评价也有1097条。 事实上，该领域的商家针对的多是慢性病、亚健康状态，目标群体多为对网上购药接触不多的中老年人。有用户在黑猫投诉上反馈，家里老人是糖尿病患者，被广告页面上宣传的“50年糖尿病一夜不见，好后永不再犯”骗得迷迷糊糊，不相信医院反而相信降糖贴。 据了解，部分商家提供的所谓“神药”只是保健品而非药品，有医疗行业从业者分析，这些产品中可能添加了一些西药成分，具备一定效果，以此来“忽悠”和“迷惑”消费者。 医疗行业人士提醒，糖尿病控糖需要到正规医院治疗，按照专业医师指示用药，“降糖神贴”不仅不可信，还可能因为不积极治疗导致病情恶化，引发生命危险。律师也指出，保健品宣称保证治疗效果、“治不好拿命赔”这样的行为涉嫌违反《食品安全法》和《广告法》。 1.靠发毒誓也能卖货？ 在电商平台上搜索“降糖贴”，会出现一大批产品，打着花花绿绿字体的口号，配有白发苍苍的老人头像，放着各种狠话，声称“血糖不降、我拿命赔”，有些还表示降糖的“神医古方”有30年、40年甚至50年历史，配方来自日本、美国、泰国…… 这类产品集中在治疗高血糖领域，宣传语是这样的：“高糖救星，管一辈子”、“专冶（治）血糖，人头担保，无校（效）断仔绝孙”、“治好高血糖，此生不犯，糖不降勒死我自己”、“世界首例降糖贴，当晚不降，全家被活埋”……毒誓发得一个比一个狠。 在一些“发毒誓”的产品图片上，广告词故意使用了错别字，且常有不同的店铺，用着一模一样的宣传图片。 根据商品介绍，这类产品是一枚小小的膏药贴，贴在足底或者肚脐处，每日一片，贴8-10小时，标价一盒10片装58元，买2送1、买3送2，买得多的话，折算下来一贴约3元多。 询问其中一个商家，客服表示，该降糖贴是由中药纯黄精、麦冬、人参、白术、黄芪、砂仁、水蛭、人工麝香、热熔胶、冰片等萃取而成，通过穴位吸收抑制肝糖原异生作用，降低肝糖输出，从而达到降糖作用的。“大多数病友一盒内可以感觉到效果，但如果是时间长、年龄较大的病友，一般建议按疗程使用。” 当问到需要使用多久时，对方表示“因为每个人的体质、年龄不同，没法给准确答复。”当进一步问到用了降糖贴是否还需要打胰岛素时，对方则说：“和胰岛素结合效果会更好，咱家这个是纯中药的药膏贴，对身体没有任何副作用，可以放心使用。” 询问该产品是药品还是保健品时，客服表示，“包装上面写的是保健品。” 至此，我们对所谓的“神药”降糖贴有了大概的了解。按照商家客服的描述，这是一款中药萃取的保健品而非治病的药品，且使用该产品后仍旧最好配合常规的降糖手段。至于降糖贴和其他控糖产品最后到底是谁起了作用，则是一笔糊涂账。 与此同时，发现售卖降糖贴的商家多主打“中医馆”、“养生馆”概念，店内通常不止经营降糖贴一种膏剂，还有肠胃贴、脚趾疼痛贴、多动症/抽动症贴、止鼾贴、偏头痛贴等在售。 肠胃贴号称解决胃胀气、消化不良，广告语也是“胃病不除，钱我不要，好后管一辈子”，标价39元一盒，也是买2送1，根据所买数量折合一贴在5-10元不等。止鼾贴的宣传语写着“四位老中医联手研发，一贴止鼾”，标价48元/10贴。 虽然售价不算高，但这类产品的成本也极低。据北京晚报此前报道，一位河南省某膏药代加工厂的经理表示，“裸贴1000片起批，价格根据药贴规格和批发量有所差异。药贴10×12cm，药芯7×9cm大小的，万片左右，每贴约0.5元，小圆芯的样式成本更低，量大能做到一片一毛钱。” 至于安全性，该经理称每做一批货都要检测，“不会把人贴坏”，的确会放一些中药材，只是特别便宜的那种，加的成分少。“有用没用不重要，只要你能卖上销量卖上价格就行了。” 2.“荒唐”的交易为何存在？ 宣传得神乎其神，这些产品到底有没有效？ 以糖尿病为例，前医疗行业从业者解释，“高血糖是多种原因导致的，1型糖尿病是胰岛B细胞被免疫系统攻击导致无法生成胰岛素，2型糖尿病有的是胰岛素抵抗，或胰岛素分泌相对不足，还有一些高血糖是激素引起的，形成原因不一样，很难有一个药能够包治所有。” 至于永久根治高血糖，向前指出，基本上是不可能的，永久根治相当于免疫了，但免疫一般只针对特定疾病。“退一万步说，即使有东西暂时治好了高血糖，也很难保证病人以后的几十年里不会再得高血糖。” 某医院中医医师说：“前文商家提到的中药成分，在药理研究上有一定的降糖功效，但它很难达到治疗的目的。一般糖尿病患者口服中医汤药起到的效果尚且不理想，膏药通过皮下吸收能力更弱。所以在糖尿病的治疗中，临床上很少用中医方法，而是以胰岛素和二甲双胍等降糖药物治疗为主。” 这也就不难理解，为什么商家会在卖货时要“发毒誓”了。 中央财经大学心理学教授窦东徽解释，第一，这类“玄学治疗”内卷太厉害，大家为了争夺客户，不惜放各种狠话、发各种毒誓；第二，此类交易都是一锤子买卖，属于“单次博奕”，不太会考虑回头客的问题，所以把话说绝一点也没关系；第三，“有钱赚” 会促成一些行为在心理上的合理化，发毒誓本来是会引发认知失调，因为实际疗效存疑，但如果是有经济回报的，失调就不会发生，商家会认为“ 我只是为了赚钱而说些大话”。 简单来说，就是商家为了追逐利益不顾底线，为了让消费者选择自己的产品，恶性竞争导致的结果。 都说群众的眼睛是雪亮的，商家这么说，消费者真的会相信吗？ 窦东徽提到，对于消费者来说，这里存在一种“基本归因错误”，人们看到某一行为，倾向于归因为对应的个人特质，而非情境。消费者看到毒誓广告语，虽然也觉得夸张，但不自觉会倾向认为是因为商家的真诚和自信，这是个人特质归因，相对弱化可能的情境原因，即谋利的意图让商家发了毒誓。 再加上这类产品的目标受众多是中老年人，他们面临的健康问题较多，急切地想治病，却对网络信息的辨别能力还远远不够。 很多用户都有这样的心理，“人家都发毒誓断子绝孙了，我还不能为了困扰自己已久的健康问题花几十块钱试试？大不了没效果不再买了。”正是因为买卖双方都存在侥幸心理，导致这一看似荒唐的交易在多个电商平台存在已久。 “还是请消费者擦亮眼，思考一个简单问题：如果一种疗法或一种神药能根治糖尿病等疑难杂症，得诺贝尔医学奖都绰绰有余，申请专利或是和制药公司合作，都是百亿千亿的大生意，何苦还要在电商平台上发小广告呢？”窦东徽提醒。 3.违规宣传、夸大疗效，涉嫌违法 如果真的购买了这类产品，可能会有什么风险？ 前医疗行业从业者向前和医疗领域评论员郑山海均推测，这类型产品很有可能添加了治疗2型糖尿病的药物二甲双胍，这种药物对大部分糖尿病患者降血糖是管用的。 “所谓的降糖贴很可能添加了一些打掩护的中药，而主要靠二甲双胍起作用。二甲双胍是合法合规的治疗糖尿病的药物，但它是处方药，不允许添加到保健品里”，向前进一步解释，而且，正规治疗用二甲双胍是有明确计量规定的，这类型产品添加的二甲双胍剂量不明，有可能存在过量使用的风险。 另一方面，如果患者使用这样的无效治疗，导致没有及时接受正规医学治疗，血糖急剧上升，又是另一大风险。“以高血糖来说，错过治疗的时间就可能意味着并发症，有一些并发症是不可逆甚至致命的，尤其是老年人的持续高血糖，可能导致眼底病变甚至失明，也有一些导致糖尿病足，严重的会截肢。”向前说。 4.商家的“发毒誓”卖货行为，是否涉嫌违规？ 向前分析，这些产品的介绍，一类是以医生或医学世家的名义宣传，但有职业资格证的医生是不允许做商业广告的；另一类是利用所谓的“患者”或“消费者”，以自己的“亲身经历”证明产品有效，实则涉嫌用虚假身份、不科学表述，甚至虚假陈述，其目的就是欺骗真正的消费者。 法律角度则有更清晰的结论。北京至普律师事务所合伙人李圣指出，消费者在购买产品时，应该查看包装上是否有国家药品食品监督管理局的批准文号，注意该产品是否是药品或医疗器械，如果是，则存在夸大疗效、虚假宣传的问题。如果不是药品或医疗器械，则根本就禁止使用医疗用语、不得涉及疾病治疗功能。 事实上，登录国家药品监督管理局网站，在“药品查询”窗口，以降糖贴、降糖足贴、降糖脐贴等作为关键词进行查询，均查不到相应药物。 据前文所述商家的说法，降糖贴属于保健品，李圣指出，按照《食品安全法》的规定，保健品是不可以宣称治疗功效的，它宣称降血糖或者治疗糖尿病属于违法宣传；另外，“拿命赔”这样的宣传语，也涉嫌违反《广告法》。 对电商平台来说，李圣指出，“互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。如果平台疏于管理、审查，甚至明知存在违法违规，听任这种损害消费者的行为存在，平台需要承担连带责任。” 前文提到，商家在宣传“神药”时，文案基本上都体现在图片中而非产品介绍页面，且图片中也刻意用错别字、同音字，这或许就是为了规避电商平台的关键字检索。 向前分析，网上出售保健品管理较为松散，且溯源难，商家未必不懂这些道理，只是他们抱有侥幸心理，私自认为违法成本不高，对利益的盲目追逐盖过了对法律的忌惮。 到了消费者端，李圣提醒，不慎购买了产品的消费者可以要求退款，造成损害的，可以主张损害赔偿。“患者千万不要病急乱求医，应该去正规医疗机构求医问药。市场监管部门也应该加大监管力度，可以责令相关单位停止销售、消除影响，并可处以罚款，直至吊销营业执照。”李圣说。